早前有不少 Pokémon GO 玩家回報,Pokémon GO 的帳號無法登陸,原因可能是因為刪除了 Niantic 其他遊戲的帳號所導致。以下為最佳避免方式及解決方法。
Niantic回應了之前提到的帳號刪除問題。為了澄清,以下是他們向 GO Hub 提供的相關說明:
- 刪除一個 Niantic 遊戲帳號不會導致任何其他 Niantic 帳號被刪除。我們發現一些用戶從 Peridot 斷開了他們的 Google 或 Apple 登錄,以為這與刪除帳號是一樣的。
- 因為這些用戶有其他登錄方式連接到另一個遊戲,這些登錄方法會從他們的 Pokemon GO 帳戶中移除,導致他們無法登陸 Pokemon GO。事實上,他們的 Pokemon GO帳戶並沒有被刪除,他們只是無法登錄自己帳戶,Niantic support 能夠幫助他們恢復訪問權限。
- 更明確表示,不應該從帳戶中刪除所有登錄方式。我們已經增加了保障措施以防止額外問題發生。
如果您受到此錯誤影響,您應該可以通過使用您的Nintendo ID 登入 Pikmin Bloom,並重新連接其他登錄方式來恢復對 Pokemon GO 的訪問權限。
近日Twitter用戶@Misipeka619_發推文表示,他們最近試圖刪除 Peridot 帳戶,但卻發現其 Pokémon GO 帳戶也被刪除了。該用戶表示,在 Peridot App中請求刪除其 Peridot 帳戶後,他們無法登錄Pokémon GO,並出現以下信息:
此後,該 Twitter 用戶向 Niantic Help 求助後,成功恢復了其 Pokémon GO 帳戶。
目前看來,如果你在Niantic的任何一個遊戲中擁有帳戶,你的帳戶都是在同一個「帳號」下連接的。這就是為什麼在其中一個遊戲中新增好友後,你的其他 Niantic 遊戲中也同步新增了好友。這似乎不是 Niantic 的最佳帳戶處理方法,但我們希望這很快能得到解決。截至撰寫本文時,這是目前唯一的報告。
請注意在考慮刪除 Niantic 任何 App 的帳戶時,當前存在的這個問題。我們建議不要在任何Niantic遊戲中刪除帳戶,如果你不再想玩某個遊戲,應該卸載 App,而不是刪除帳戶。